Le saviez-vous ? Avant d’accepter une proposition commerciale à domicile, vous pouvez demander à voir la carte d’identification du démarcheur et vérifier les coordonnées de son employeur.
Ces quelques vérifications simples permettent d’éviter bien des désagréments et de rester à l’abri des arnaques.
Démarchage : distinguer le vrai du faux
Les vrais démarcheurs sont des travailleurs indépendants ou rattachés à une entreprise, et doivent pouvoir justifier de leur identité et de leur profession.
Le contrat signé doit respecter plusieurs conditions (délai de rétractation, devis, conditions de paiement) pour être considéré comme valide.
Les faux démarcheurs, quant à eux, utilisent le prétexte du porte-à-porte pour s’introduire chez vous et repérer les lieux avant un vol.
Les bons gestes à adopter
- Si possible, vérifiez le nombre de personnes présentes avant d’ouvrir (grâce au visiophone ou au judas).
- Demandez systématiquement la carte professionnelle du démarcheur.
- Ne signez rien sans avoir reçu et vérifié le devis.
- Ne versez pas d’argent et ne signez jamais de chèque, surtout antidaté.
- En cas de doute, contactez directement l’entreprise pour confirmer l’identité du démarcheur.
- Si la personne se montre insistante ou menaçante, composez immédiatement le 17 pour prévenir la police ou la gendarmerie.
La prudence reste votre meilleure protection.